Sistemas Digitais para Profissionais de Bem-Estar. O melhor software é aquele que deixamos de notar.
Sou o Tiago Santos. Ajudo terapeutas, coaches e profissionais de bem-estar a desenhar sistemas digitais calmos para as suas práticas — para que as ferramentas façam o seu trabalho em silêncio, e possa focar-se nas pessoas à sua frente.
Trinta anos a construir sistemas ensinaram-me uma coisa que vale a pena dizer em voz alta: mais software raramente é a resposta. O software certo, usado com cuidado, quase sempre é.
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Serviços de Consultoria Digital
A Auditoria Calma
Uma conversa de 90 minutos sobre as suas ferramentas, fluxo de trabalho e pontos de fricção, seguida de um plano escrito: o que manter, largar, corrigir e investir. Sem implementação, sem pressão — apenas uma segunda opinião honesta.
€150O Site da Prática
Um website construído em torno de como a sua prática realmente funciona. Design personalizado, marcações online, formulários de admissão, notas de clientes mantidas correctamente sob o RGPD. Entregue em 3 a 5 semanas.
Desde €1.200O Sistema à Medida
Para quando o seu problema não cabe numa ferramenta padrão. Pode ser uma automação, uma pequena aplicação, um assistente de IA para uma tarefa específica, ou um fluxo de trabalho feito à medida. Definido por projecto.
Desde €1.500Plano de Cuidado
Alojamento, actualizações de segurança, backups, monitorização, uma pequena alteração por mês e resposta no próprio dia útil se algo avariar. Cancele quando quiser.
Desde €50/mêsO que recebe
A Auditoria resulta num documento único, claro e pronto para offline. Sem rodeios, sem jargão — apenas uma segunda opinião neutra sobre o que manter, remover e otimizar.
Relatório de Auditoria Calma
Plano de Análise e Contenção
Análise do Sistema Atual
- MANTER E OTIMIZAR Portal de Admissão de Clientes Encriptado
- REMOVER / CONSOLIDAR Três subscrições de agendamento sobrepostas
Recomendações Práticas
- 1. Consolidar marcações e faturação numa única ferramenta compatível com o RGPD
- 2. Configurar cópias de segurança diárias automáticas em armazenamento encriptado
Sobre Tiago Santos, Consultor de Sistemas
Construí sistemas durante cerca de trinta anos, o que parece mais tempo do que realmente se sente.
Comecei numa empresa de AutoCAD enquanto trabalhava em rádio controlo, obtive certificações Microsoft e Cisco, e passei anos como freelancer — edição de vídeo na transição do analógico para o digital, 3D para arquitectura, motion em After Effects — mantendo sempre um pé em salas de servidores e administração de TI. As ferramentas mudavam. O que eu gostava de fazer não: construir sistemas que fazem o seu trabalho em silêncio para que as pessoas possam focar-se no seu.
Sete anos em cripto ensinaram-me, entre outras coisas, o que acontece quando a tecnologia deixa de servir quem a usa. Voltei à tecnologia com mais perguntas do que respostas, e mais interesse em contenção do que em novidade.
A partir da minha base em Lisboa, ajudo profissionais de bem-estar — terapeutas, coaches, acupuntores — a desenhar sistemas digitais calmos em Portugal e em toda a Europa. Às vezes isso significa automação personalizada. Às vezes configurar ambientes seguros no Google Workspace ou bases de dados no Notion. Às vezes significa remover três ferramentas e ficar com uma.
O que dizem.
“O Tiago olhou para o meu setup, disse-me para cancelar três subscrições, e construiu algo mais simples que realmente funciona. Passo menos tempo em administração e deixei de temer as segundas-feiras.
“O que mais aprecio é que ele explica tudo em linguagem simples. Sem jargão, sem condescendência. Apenas conselhos claros e honestos sobre o que preciso e o que não preciso.
“Trabalho com o Tiago há anos. É a pessoa a quem ligo quando algo avaria, e há muito tempo que nada avaria. Isso diz tudo.
Perguntas Frequentes
Como posso tornar as notas dos clientes em conformidade com o RGPD?
Desenho sistemas que garantem que as notas dos clientes, formulários de contacto e documentos de admissão são encriptados e alojados em servidores da UE em conformidade com o RGPD, com fluxos de consentimento claros e registos de auditoria.
A minha prática terá tempo de inatividade durante uma migração de sistema?
Não. Construímos e testamos o novo sistema em paralelo com a sua configuração existente. A transição final é coordenada com cuidado e demora menos de uma hora, normalmente agendada fora do seu horário de expediente.
Que ferramentas costuma recomendar ou remover?
Defendo a contenção. Muitas vezes, podemos substituir várias subscrições dispendiosas por uma única ferramenta simplificada como o Notion, o Google Workspace seguro ou um CRM simplificado, reduzindo custos e complexidade.
Para quem é a Auditoria Calma?
Destina-se a profissionais de bem-estar, terapeutas e coaches que se sentem sobrecarregados com as suas ferramentas atuais ou carga administrativa e querem uma avaliação honesta e independente, sem pressões comerciais.
Comece aqui.
A Auditoria Calma é o ponto de entrada honesto. Uma conversa de 90 minutos sobre as suas ferramentas, fluxo de trabalho e pontos de fricção — seguida de um plano escrito. €150, sem pressão.
Podemos encontrar-nos pessoalmente no centro de Lisboa (perto do Saldanha ou do Príncipe Real) ou conversar através de uma chamada de vídeo segura. Se preferir apenas dizer olá, tudo bem também.
Ou envie um email para hi@quietsystems.eu