Systèmes Numériques pour Praticiens du Bien-Être. Le meilleur logiciel est celui qu’on oublie.
Je suis Tiago Santos. J’aide les thérapeutes, coaches et praticiens à concevoir des systèmes numériques calmes pour leurs cabinets — pour que les outils fassent leur travail en silence, et que vous puissiez vous concentrer sur les personnes devant vous.
Trente ans à construire des systèmes m’ont appris une chose qui mérite d’être dite à voix haute : plus de logiciel est rarement la réponse. Le bon logiciel, utilisé avec soin, l’est presque toujours.
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Services de Conseil Digital
L’Audit Serein
Une conversation de 90 minutes sur vos outils, votre flux de travail et vos points de friction, suivie d’un plan écrit : quoi garder, supprimer, corriger et investir. Pas de construction, pas de pression — juste un avis honnête.
150 €Le Site du Cabinet
Un site web conçu autour du fonctionnement réel de votre cabinet. Design sur mesure, réservation en ligne, formulaires d’admission, notes clients en conformité avec le RGPD. Livré en 3 à 5 semaines.
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À partir de 50 €/moisCe que vous recevez
L'Audit se traduit par un document unique, clair et consultable hors ligne. Pas de blabla, pas de jargon — juste un second avis neutre sur ce qu'il faut garder, supprimer et optimiser.
Rapport d'Audit Serein
Plan d'Analyse et de Retenue
Analyse du Système Actuel
- CONSERVER & OPTIMISER Portail d'admission client crypté
- SUPPRIMER / CONSOLIDER Trois abonnements de planification redondants
Recommandations Actionnables
- 1. Consolider la réservation et la facturation dans un seul outil conforme au RGPD
- 2. Configurer des sauvegardes quotidiennes automatiques sur stockage crypté
À propos de Tiago Santos, Consultant en Systèmes
Je construis des systèmes depuis une trentaine d’années, ce qui semble plus long que ça ne se ressent.
J’ai commencé dans un bureau AutoCAD tout en travaillant en radio-commande, obtenu des certifications Microsoft et Cisco, puis passé des années en freelance — montage vidéo pendant la transition analogique-numérique, 3D pour l’architecture, motion design en After Effects — tout en gardant un pied dans les salles serveurs et l’administration informatique. Les outils changeaient. Ce que j’aimais faire restait : construire des systèmes qui font leur travail en silence pour que les gens puissent se concentrer sur le leur.
Sept ans dans la crypto m’ont appris, entre autres, ce qui arrive quand la technologie cesse de servir ceux qui l’utilisent. Je suis revenu à la tech avec plus de questions que de réponses, et plus d’intérêt pour la retenue que pour la nouveauté.
Depuis ma base à Lisbonne, j'aide les praticiens du bien-être — thérapeutes, coaches, acupuncteurs — à concevoir des systèmes numériques calmes au Portugal et dans toute l'Europe. Parfois, cela signifie une automatisation personnalisée. Parfois la configuration d'environnements sécurisés dans Google Workspace ou de bases de données dans Notion. Parfois, il s'agit de supprimer trois outils et de n'en garder qu'un.
Ce qu’on en dit.
“Tiago a regardé ma configuration, m’a dit d’annuler trois abonnements, et a construit quelque chose de plus simple qui fonctionne vraiment. Je passe moins de temps sur l’admin et j’ai arrêté de redouter les lundis matins.
“Ce que j’apprécie le plus, c’est qu’il explique tout en langage clair. Pas de jargon, pas de condescendance. Juste des conseils clairs et honnêtes sur ce dont j’ai besoin et ce dont je n’ai pas besoin.
“Je travaille avec Tiago depuis des années. C’est la personne que j’appelle quand quelque chose casse, et rien n’a cassé depuis longtemps. Ça dit tout.
Foire Aux Questions
Comment rendre les notes de mes clients conformes au RGPD ?
Je conçois des systèmes qui garantissent que les notes des clients, les formulaires de contact et les documents d'admission sont cryptés et hébergés sur des serveurs européens conformes au RGPD, avec des flux de consentement clairs et des pistes d'audit.
Mon cabinet subira-t-il des interruptions pendant la migration du système ?
Non. Nous construisons et testons le nouveau système en parallèle avec votre configuration actuelle. Le transfert final est soigneusement coordonné et prend moins d'une heure, généralement en dehors de vos heures d'ouverture.
Quels outils recommandez-vous ou supprimez-vous habituellement ?
Je prône la retenue. Souvent, nous pouvons remplacer plusieurs abonnements lourds par un seul outil rationalisé comme Notion, un Google Workspace sécurisé ou un CRM simplifié, réduisant ainsi les coûts et la complexité.
À qui s'adresse l'Audit Serein ?
Il s'adresse aux praticiens du bien-être, thérapeutes et coachs qui se sentent submergés par leurs outils actifs ou leur charge administrative et souhaitent une évaluation honnête et externe, sans démarche commerciale.
Commencez ici.
L’Audit Serein est le point d’entrée honnête. Une conversation de 90 minutes sur vos outils, votre flux de travail et vos points de friction — suivie d’un plan écrit. 150 €, sans pression.
Nous pouvons nous rencontrer en personne dans le centre de Lisbonne (autour de Saldanha ou Principe Real) ou discuter via un appel vidéo sécurisé. Si vous préférez simplement dire bonjour, c’est bien aussi.
Ou écrivez à hi@quietsystems.eu